“益民小区突然断电，周边停电范围很大，请派维修人员抢修。”11月15日，国网中卫供电公司工作人员接到群众来电。
国网中卫供电公司立即组织运维人员到达现场，开展故障排查，与周边居民沟通了解到，该小区门口电缆头打火，曾发出巨响。运维人员迅速到达故障点，进行现场勘查，发现情况比较危急，且附近行人较多，随即组织封锁现场并立即申请断开上级电源，隔离故障后立即恢复主线路供电，最大限度的减小停电范围，缩短停电时间。
因故障点后段带有2个居民小区公变和供暖公司专变，正值中小学生线上教学和集中供暖时间，国网中卫供电公司现场勘查后制定了高效的抢修方案，随即开始紧张的抢修工作。
同时，现场电力运维队负责人与小区物业、供暖公司进行沟通，将有关情况对小区居民进行说明，避免发生恶性造谣、传谣事件。经过6小时抢修，当日下午，益民小区及供暖换热站恢复供电，确保了周边小区居民晚间供暖、用电恢复正常。
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姜雪城
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