守望相助，齐心战“疫”。11月9日，国网吴忠供电公司“心灵驿站”温暖上线，24小时为公司调控中心等50名集中封闭管理的监控运维人员和34名山东培训归来的职工提供心理咨询服务，凝聚疫情防控暖心力量。
当前疫情防控形势下，隔离人员承受着巨大的精神压力。为避免集中封闭管理的职工在隔离期间由于社交减少等原因出现焦虑、急躁、恐慌等心理问题，国网吴忠供电公司组织部、工会和综合服务中心专门设计推出了“心灵驿站”线上心理援助咨询服务平台，具有音频疗愈、线上微课、自我测评疗愈、心理倾诉、心理智库、危机干预等多项功能。
除了提供常规的心理疏导和心理健康咨询外，国网吴忠供电公司还针对隔离职工中的特殊人员不同需求提供个性化服务，在确保能够24小时保持和家人、外界联系沟通的基础上，心理咨询师将一对一为集中封闭管理的职工提供24小时心理咨询服务，开展自我测评疗愈、推送学习疗愈知识，鼓励隔离职工保持乐观心态。
据了解，自10月21日起，国网吴忠供电公司密切关注宁夏吴忠疫情形势，发布疫情防控六项措施，严格开展流调排查和核酸检测，督促市、区、县三级扁平化管理防疫措施落实到位，持续巩固和强化疫情防控成果。
吴忠电网启用“分层值班、集中管控”应急工作机制，对涉及到的50余名调度、监控和运维值班人员进行集中封闭管理，采取“分组隔离”值班模式，各值之间通过电话、图像、信号等实行“无接触”交接班，在确保吴忠电网安全平稳运行的同时，做到“零接触、零交叉、零感染”。
此外，国网吴忠供电公司综合服务中心及时做好疫情防控期间的职工餐饮供应服务，加强职工餐厅环境卫生管理，实行错峰和单人单桌就餐，确保广大职工用上安心餐。
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姜雪城
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