“太及时了，我们还在研究代理购电，你们就来上门服务了。”
12月10日，宁夏中卫市海兴开发区供热公司负责人热情迎接国网中卫供电公司党员服务人员的上门服务。
据悉，为贯彻落实《国家发展改革委关于进一步深化燃煤发电上网电价市场化改革的通知》要求，国网中卫供电公司快速响应，周密部署，为稳步推进工商业用户进入市场化做足“准备功课”。
为推动代理购电工作扎实有序开展，国网中卫供电公司通过“集中培训、巡回讲堂”等形式，对营业厅及供电所一线人员进行电价政策培训，全方位、多层次开展代理购电政策宣传，准确解读政策，为用户答疑解惑。
国网中卫供电公司充分发挥“网格化”服务优势，深化“代理购电服务专区”，组织开展“线上宣传+线下走访”模式，对于数量多、分布广泛的低压工商业户，利用微信群、朋友圈、电话讲解、营业厅公告等线上渠道提升宣传时效；对于工商业高压用户，则采取“一对一”“点对点”上门服务，帮助企业厘清市场化、直购电和代理购电三种交易方式利弊关系，为用户提供实质性参考。
据悉，目前591户工商业客户已完成线下代购电合同签订，电价政策用户知晓率达到100%。
此外，针对近日气温骤降，用电负荷猛增的情况，国网中卫供电公司在组织做好电价改革服务工作的同时，主动为企业排查用电隐患，并结合当前用电形势与企业实际，开展用能分析，制定节能方案，指导用户节能减损，以“加码”服务架起与用户的“连心桥”。
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张洁龙
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