今年以来,永宁县以“四强”能力作风建设年活动为契机,着力提升干部能力作风建设,深入推动行政审批制度改革和政务服务标准化、规范化、便利化建设,切实提升服务效能和服务水平。
精简流程有力度,政务服务更通畅。按照“应减尽减”的原则,审批环节由1452个压减至1206个,压缩近17%。承诺办理时限由2510个工作日压缩至1058个工作日,压缩率达57.8%。深入推进“互联网+政务服务”,实现“一次告知、一套材料、一表申请、一窗受理、一并审批、一证覆盖”新模式。跑动次数由373次压缩至35次,压缩率达90%。
下放权限有广度,政务服务更便利。基层政务“应放尽放”。深化政务服务标准化、规范化、便利化改革,在全区率先实现95个村级代办点全覆盖,建成区市县乡村五级贯通的政务服务“一张网”,将6大项42小项高频行政许可事项下沉至望远便民服务中心办理,实现“县证乡制”。
行政审批有速度,政务服务更高效。开展“一业一证”改革,梳理出覆盖33个业态改革试点行业目录,实现“一证准营、一码亮证”,2023年以来共发放行业综合许可证71件。着力打造永宁项目审批“快车道”。惠企减负“增活力”。在政务大厅、创业谷企业服务站分别设置优秀企业家服务专区、优秀企业家绿色通道窗口,推行专人全程帮办代办机制。2023年以来,共向30余家重点民营企业提供绿色通道服务。
解决难题有态度,政务服务更精准。开展“干部职工下企业”活动,8个行动小组共走访企业121家,发放调查问卷121份。设立“办不成事”专窗与“专家会诊台”,主要受理企业、群众因非自身原因未能实现成功受理、成功审批的问题,进一步疏通了群众反映诉求渠道,有效提升了政务服务质量。
2023年上半年,全县累计受理各类政务服务业务26.4万件,办结率为100%,满意率为100%。全县新注册企业713家,企业设立登记网办率达到98%,新增个体工商户1825家。跨省通办共办理业务1974件,“一网通办”事项覆盖率为80%,电子证照累计入库60种18.4万件,好差评线下评价率100%。