银川税务开启税费服务“周末不打烊”模式-新华网

银川税务开启税费服务“周末不打烊”模式

2024-03-14 11:34:50
来源:宁夏区税务局

  “真是太感谢了,周末不休息还为我们办理业务,周内工作忙没空办,没想到利用周末解决了我们房产过户问题,而且办理业务特别快,确实很方便!”近日,银川市民刘先生在市民大厅契税窗口办理完房产办证涉税事项后对工作人员周末的服务由衷点赞。

  今年来,银川市税务部门以新时代“枫桥式”税务所(分局)建设为抓手,以“高效办成一件事”为导向,不断提升精准化、便利化服务水平,于3月2日起,联合银川市审批服务部门推行“周末不打烊”服务,每周六延时服务半天,以满足市民群众的税费服务需求。

  银川市税务局第一税务分局就秉持主动服务、靠前服务理念,打造“周末预约服务”新模式,有效弥补了非工作时间的税务服务盲点。按照“周末不打烊”涉及的高频政务服务清单,该局结合工作实际,全力调度、提前制定工作方案、组建专属团队,由分厅负责人轮流带班,合理安排涉税事项窗口人员及辅导专岗,保障受理、复核、归档、协调等环节有序,同时安排引导人员为纳税人提供咨询、取号、免费复印等暖心服务,以实际行动践行了“服务不缺位”的新时代“枫桥经验”,把为民办实事做到群众心坎上。据统计,首个不打烊服务日,契税征收窗口共办理业务38件,涉税咨询服务达50人次。

  今年银川市税务部门将进一步创新服务机制、拓宽服务渠道、满足群众不同工作和生活时段对税务服务的实际需求,营造更优营商环境,助力银川经济社会高质量发展。

【纠错】 责任编辑:姜雪城