“千万不要相信电信诈骗发布的虚假信息，我们的电价政策是公开透明的，交电费时一定要通过正规渠道。”3月15日，国家电网宁夏电力红色六盘山（彭阳）共产党员服务队在彭阳县怡园广场、商业广场繁华路段设立用电咨询台，开展“3·15”消费者权益日宣传活动。

  活动现场，共产党员服务队队员向过往群众发放安全用电知识、节约用电常识及宣传资料，通过现场讲解、接受咨询等形式，向路过的电力客户介绍用电业务办理、安全用电、节能用电等知识，讲解日常安全用电常识以及生活中怎样节约用电、如何保护电力设施等。同时，队员们还就客户所关心的电价电费政策、装表接电、故障抢修等方面的问题进行了耐心、细致解答。为客户现场演示如何通过“网上国网”应用程序查询自家阶梯电量使用情况，手把手教客户查看实时余额、线上报修渠道等，切实提升了群众的电力获得感，充分展示了电力企业“积极践行民生责任，真诚服务电力客户”的良好社会形象。

  此次宣传活动，该公司累计发放各类宣传材料200余份，接受客户用电咨询50余人次。下一步，该公司将继续本着精益求精的精神，不断提升供电服务质量，持续优化电力营商环境，以实际行动践行“人民电业为人民”的企业宗旨。（马斌 张稼轩）