近日，国网吴忠供电公司工作人员走进青铜峡市艾山街社区，紧紧围绕加快推进卓越供电服务体系建设工作目标，深入推进电力网格服务与政府网格服务深度融合，实现电力与政府网格协调联动、资源共享、服务共赢，全力彰显央企责任担当。

  在艾山街社区，该公司建立融合业务流程清单，围绕涉及民生供电服务热点及社区网格员日常服务事项，梳理17项融合业务并打造融合服务平台，通过自动预警、主动报修，实现系列停电故障事件由被动服务向主动服务的重大转变。

  据悉，该公司推进数据资源共享，建立网格内电力客户档案信息线下核对机制，对居民档案数据信息与用电客户数据进行比对校核。常态化开展网格内电网检修、用电政策、用电宣传等电力服务信息公示，联合社区开展政策答疑、宣传活动等，持续提升电力服务便利度，组织共产党员服务队定期开展上门走访关爱服务，助力网格精细服务能力提升，实现政企网格资源“共享”。

  近年来，国网吴忠供电公司因地制宜，实施党组织结对共建，累计建设电力彩虹驿站、“电热水气”示范网格、电力便民服务点21处，电力网格经理协同政府网格员共同开展供电服务、会商和调解等工作，持续提升工作精度、传递服务温度，实现政企网格服务“共建”。

  下一步，该公司将在前期政企网格融合的经验基础上，着力从融合活动开展、村级文明共建、基层问题处置等深层次进行融合共建，在创新创效上下真功、出实招、办实事，切实打通基层精细化治理、精准化服务“最后一公里”。（姚志刚 丁国栋）