8月27日,由宁夏回族自治区文化和旅游厅、总工会、团委、妇联共同主办的2024年宁夏星级旅游饭店服务技能竞赛在银川拉开帷幕。经各市初赛选拔推荐,来自全区星级旅游饭店的58名参赛选手展开精彩角逐。
此次竞赛依照《旅游饭店星级划分与评定》有关要求,共设置了前厅接待服务、客房服务、中餐服务、西餐服务四个个人竞赛项目和团体职业风采展示,采用集中笔试与现场实操相结合的方式,通过考察专业知识、服务质量等方面的“基本功”和选手在沟通协调、应对突发事件和创新服务等方面的“专业度”,推动星级旅游饭店服务质量提质升级。
本次职业服务技能竞赛不仅为星级旅游饭店从业者提供展示精湛技能、相互切磋技艺的平台,也为提升行业服务技能、壮大技术工人队伍发挥示范引领作用。同时为宁夏参加全国星级饭店从业人员服务技能竞赛选拔种子选手。
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