新华网银川8月21日电（记者唐紫宸）8月20日，宁夏区直机关窗口服务单位“五亮”行动现场推进会在银川举行。38个区直和中央驻宁涉窗口服务单位，把亮党员身份、亮党的声音、亮党的活动、亮党建品牌、亮党的荣誉“五亮”行动作为有力抓手，推出贴近需求、务实有效的服务项目。与会代表现场观摩了多个窗口服务单位。

  自治区政务服务中心办事大厅，窗口工作人员面带微笑，耐心解答民众疑问，为民众高效办理每一件事。立足岗位实际，自治区政务服务中心党支部建立了党员“认领一件事”跟办机制和“认领、跟办、反馈”全链条服务机制，通过12345热线，全面收集群众关于市政、教育、医疗、环境整治等“急难愁盼”问题，每名党员主动认领、全程跟办，推动群众疑难诉求高效解决。

  记录、采样、分析……在宁夏计量质量检验检测研究院，一项项产品在标准化流程中经历着精准“拷问”。为助力市场主体提质增效，宁夏计量质量检验检测研究院把关键重点检测任务划分给党员技术骨干，建立业务咨询、手续办理到后续跟踪“一站式”服务模式，最大限度为企业提供便利。

  智慧诉讼，一窗通办。自治区高级人民法院“一站式”立案审判服务中心正依托智能平台，让专业司法服务高效抵达。自治区高级人民法院建立“一站式”党员服务机制，设置“我是党员请找我”标识牌，为群众和企业提供线上线下“分类受理、信息公开、并联办理、评价反馈、审务督查”的一站式智慧诉讼服务新模式，让诉讼服务更便捷、高效。

  “五亮”行动作为宁夏机关党建工作的一项重点任务，自开展以来，区直和中央驻宁涉窗口服务单位立足实际，主动作为，推出一批彰显特色、实效突出、深受群众好评的服务项目，推动“五亮”行动取得明显进展和成效。（完）