重阳秋色暖,敬老情意浓。为弘扬中华民族尊老敬老传统美德,践行“人民保险 服务人民”初心使命,人保财险宁夏分公司及辖内多家机构以“爱在深秋 情浓重阳”为主题开展重阳守护专项行动,通过网点适老升级、敬老志愿服务、金融知识普及等举措,为全区老年群体送去暖心关怀与务实保障,以实际行动传递保险温度。

适老举措再升级 暖心细节显诚意
走进人保财险宁夏分公司辖内各营业厅,适老化服务细节处处可见。大武口区支公司打造“爱心服务驿站”,配备轮椅、老花镜、应急药品、雨披等便民物品,设置“爱心专座”与“老年人优先窗口”,并安排专人提供全程引导与协助。西夏区支公司围绕“重阳守护”主题,开展专项适老服务,以一杯热茶、一句乡音、一次俯身讲解”,让老年客户在业务办理时感受到尊重与关怀。
村社走访送温暖 物资帮扶传真情
各县(区)支公司积极联动地方政府及村(社)组织,开展形式多样的慰问活动,将关怀送到老年群体身边。贺兰县支公司党支部联合县乡村振兴服务中心,深入金贵镇、洪广镇多个乡村,走访慰问老年群众,送去米、面、油等生活物资,并与老人亲切交流,普及意外险、健康险等实用保险知识。彭阳县支公司积极参与县民政局、慈善总会联合开展的敬老月活动,走进12个乡镇,为100名困难老人送去慰问品,以实实在在的物资帮扶温暖人心。

党建共建聚合力 敬老服务暖桑榆
各机构党支部发挥战斗堡垒作用,组织党员和青年骨干来到当地敬老院和老年社区,开展“党建引领聚温情志愿服务暖桑榆”主题党日活动。同心县支公司党支部党员前往县养老服务中心,为50名老人送上洗漱用品,陪伴聊天,倾听心声;在西吉县马建乡杨路村,银川市丽景街支公司党支部的党员与入党积极分子,帮助年老体弱村民抢收土豆,不仅赢得了老人们感激的目光和村党支部的认可,更彰显了人保党员一心为民的坚定决心。
金融宣教接地气 守护银龄保安全
针对老年群体金融防范意识较弱的特点,多家支公司积极推动金融宣教走进基层、贴近群众。中宁县支公司在上桥村开展“九九重阳节·浓浓敬老情”宣传活动,讲解“宁夏医惠保二期”保障范围、参保及理赔流程,揭露“养老投资诈骗”“虚假保健品推销”等常见骗局,传授实用防范技巧;全区二十多个人保爱心驿站更成为帮助老人辨别“虚假金融广告”的“便民小课堂”,切实帮助老年群体提升识诈、防诈能力,守好“钱袋子”。

从网点热茶到社区宣讲,从窗口服务到入户慰问,人保财险宁夏分公司始终聚焦老年群体需求,将敬老、助老融入日常服务的各个环节,推动“重阳守护”专项行动成效转化为常态化服务机制。未来,该公司将持续深化金融服务适老化改造,构建“产品适配+服务便利+保障全面”的养老金融服务体系,为广大老年群体提供更温暖、更便捷、更安全的保险服务保障。




