“张阿姨，您预订的感冒药和降压药到了，今天你的血压比上次稳多了。”清晨的阳光刚洒进小区楼道，社区网格员马娟提着便民袋敲开了独居老人张春梅的家门。这暖心的一幕，每天都在宁夏回族自治区吴忠市利通区胜利镇富荣社区上演。

  富荣社区联合辖区卫生服务站、药店组建“健康服务小分队”，聚焦老年人、残疾人等特殊群体，推出“菜单式”健康服务清单，居民可根据需求预约上门问诊、康复指导、送药到家等服务。与此同时，社区“银龄课堂”定期开讲，帮助老年人使用智能血糖仪、线上问诊平台等，提升他们的自我健康管理能力。

  近年来，胜利镇富荣社区以居民需求为“菜谱”，以精准服务为“火候”，以“菜单式服务”为抓手，将党建引领、多元共治、资源联动与温情关怀结合起来，把治理的“大文章”写进居民的“小日子”，使基层治理充满烟火气。

  “两荤一素才8块钱，味道比家里做的还可口！”中午11点，富荣社区食堂里已经坐满了前来就餐的居民，其中不乏老年人和上班族。为解决“老人吃饭难、年轻人没空做”的难题，社区盘活闲置空间打造乐龄养老便民食堂，推出“基础套餐+特色菜品”菜单体系，不仅价格实惠，还提供少油少盐的养生餐和儿童喜爱的趣味餐。

  “以前中午总凑合，现在食堂饭菜热乎又营养，还能和老邻居聊聊天，心里别提多舒坦了！”家住水岸花城小区的宗廷玉边吃边笑着说。社区食堂不仅填饱了胃，更温暖了心，成为名副其实的暖心驿站。

  治理的密码，藏在居民的真实需求里。在富荣社区公示栏上，一份色彩鲜艳的《为民服务事项清单》格外醒目，民生保障、养老服务、就业支持等六大类25项服务像“菜单”一样清晰明了。

  据社区党委书记马磊介绍，通过入户走访、线上问卷和协商议事，社区梳理出居民的高频需求和急难愁盼，把传统的供给导向服务模式转变为需求导向的“菜单体系”。

  在润泽华府小区微网格暖新驿站，几名外卖员正围坐在桌前，“以前跑单累了只能在路边树荫下歇脚，现在这里啥都有，就像第二个‘家’。”家住泰和苑小区的外卖骑手黄征边给手机充电边说。社区“菜单式”服务精准对接新就业群体，针对外卖骑手、快递员等新就业群体，社区专门设立服务站点，配备饮水机、充电宝、急救箱、图书角等设施，同时推出“夏季送清凉、冬季送温暖”等专项活动，将这些驿站打造成为服务新就业群体的前沿补给站。

  与此同时，富荣社区还积极引导新业态新就业群体加入社区志愿者队伍，充分发挥他们人熟、地熟、情况熟的优势，参与突发事件上报、食品安全监督、网格精细化治理等志愿服务，定期组织新就业群体开展协商议事、技能培训和文体活动，倾听他们的需求和建议。细致入微的服务，让新就业群体从“旁观者”变成“参与者”，真正融入社区治理大家庭。

  从健康守护到情感陪伴，从一餐一饭到日常关怀，“菜单式服务”串联起居民生活的点滴，用一份份沾满烟火气的服务菜单，烹出社区治理的幸福味。富荣社区将持续提升“幸福菜单”的多样性与精准度，让家门口的幸福味道愈发浓郁、持久暖心。（马艳宁 王欣惠）