利通区朔方社区“四微”服务持续提升居民幸福感-新华网

利通区朔方社区“四微”服务持续提升居民幸福感

2026-03-22 18:03:51
来源:利通区融媒体中心

  近年来,宁夏吴忠市利通区古城镇朔方社区立足居民多元化需求,以“微阵地、微活力、微文化、微网格”为抓手探索联动服务模式,推动基层治理从“被动响应”向“主动服务”转变,通过把服务做细、把治理做实,让群众在点滴变化中获得实实在在幸福。

  围绕“微阵地”建设,朔方社区持续完善服务载体,依托社区食堂、党群服务驿站等功能阵地,将服务延伸到小区楼栋和居民身边。

  通过建立“小区活地图”“楼栋知情人”等机制,选优配强楼栋长队伍,组织党员亮身份、作表率,带动居民共同参与社区治理。同时,整合志愿服务力量,常态化开展助老帮困、政策宣讲等活动,年均服务群众400余人次,用暖心志愿服务拉近邻里距离。在“睦邻亭”等休闲娱乐空间开展法律咨询、普法讲堂,让服务更接地气、更有温度,真正实现从“有阵地”向“优服务”的转变。

  在此基础上,朔方社区着力激发“微活力”,以网格为依托汇聚多方力量,构建共建共治共享的治理格局。

  通过吸纳党员、网格员、法律顾问,以及文艺骨干等力量,组建群众性团队,既丰富居民文化生活,也带动更多群众参与社区事务。同时,畅通居民、社区、物业三方沟通渠道,完善“有呼必应、有诉必办”机制,对群众反映的问题及时响应、分类解决,把为群众办实事、办好事的要求落到细处、落到实处,让社区治理更有活力、更具韧性。

  随着参与力量不断凝聚,朔方社区进一步以“微文化”为纽带,促进邻里关系更加和谐融洽。

  依托社区党群服务中心及各类阵地,围绕传统节日和主题活动,每年常态化开展邻里节、文艺汇演等群众性文化活动50余场,促进各族群众交往交流交融。与此同时,开设书法、绘画、阅读等10多门公益课程,满足不同群体的精神文化需求,让文化在润物无声中融入日常生活,既提升居民文明素养,也不断增强社区凝聚力。

  伴随着服务触角延伸,朔方社区更以“微网格”为支点持续织密民生保障网。

  围绕打造“15分钟便民生活圈”,推动各类便民服务向小区延伸,让居民在家门口即可满足基本生活需求。针对“一老一小一困一残”等重点群体,建立动态台账,常态化开展走访关爱,通过“敲门行动”“小板凳”议事等形式,及时收集诉求、解决问题。同时,整合医疗资源设置健康服务点,为居民提供便捷医疗服务,把关怀送到身边、把服务落到实处。(郭雨芃 马晓芳 马晨茜)

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