当前正值“三夏”生产关键窗口期,强对流、冰雹等极端天气多发。6月5日,宁夏吴忠、固原、中卫等地的部分县区遭遇强对流冰雹天气,造成玉米、小麦、红梅杏、苹果等农作物和车辆不同程度受损。作为自治区农业保险主要承保机构,中国人保财险宁夏分公司启动大灾理赔应急处置预案,依托前置化防灾备防体系、无人机智能查勘科技手段,快速响应,提速理赔,全力护航“三夏”稳产增收。
未雨绸缪 全域备汛
中国人保财险宁夏分公司常态化前置防灾备灾工作,早在5月,已完成全区汛期防汛理赔专项检查,构建人员队伍、应急物资、政企协同、科技监测等多维度应急保障体系。
该公司组建三百余人的大灾理赔救援队伍和党员突击队,市县两级全员24小时待命;统筹整合公估、农险、车辆施救、农业烘干等多方外部服务商资源,近百台救援拖车随时调度,建立灾害快速调度通道;查勘车辆及涉水、应急施救工具全部配齐,各类防汛防护、现场办公、急救保障等应急物资和大灾综合耗材覆盖全域储备仓库。政企与科技协同同步落地,主动对接应急、气象、水利、交管等部门,共享气象预警、洪水风险、辖区易灾点位数据;为重点企业布设水浸物联监测设备,全员开通万象云风险监控平台,实现灾害预警实时推送。
据悉,2023年至今,中国人保财险宁夏分公司每年开展不少于1次的大灾应急演练,持续打磨大灾处置流程,提升一线快速响应能力,通过常态化练兵让团队经受住汛期实战考验。

闻灾即动 提速理赔
应急预案启动后,中国人保财险宁夏分公司按照“快查、快定、快赔”处置机制,精简理赔材料、压缩审批环节,对绝收、重度受灾地块及批量受损车辆开通专项绿色通道,落实“应赔尽赔、能赔快赔、合理预赔”工作标准。
面对受灾区域广、山区地块分散的查勘堵点,该公司调度无人机投入一线,对受灾农田开展全域航拍,快速精准测算受灾面积、判定作物损毁等级,压缩全域灾情摸排周期。理赔条线党员突击队深入重灾区,昼夜轮班实地踏勘,同步为农户提供灾后田间管护、作物复壮技术指导。
凭借全面的防灾备灾体系和先进的科技查勘手段,同心支公司办结本次灾害宁夏首笔农险理赔,15.1万元赔款从农户报案到全额支付仅用时2天。随后,海原支公司兑付全区第二笔赔款、同心县玉米绝收地块4日内完成定损。高效的理赔服务获得了受灾农户的高度认可和锦旗致谢。
此外,固原地区车险报案短期激增,该公司组建支援专班下沉一线,采用线上智能定损、线下现场复勘双轨并行模式分流案件。截至6月17日,仅固原地区已受理本次灾害造成的车险报案180余件,八成案件完成定损,涉及赔款近百万元。
政企联动 金融为民
灾害处置期间,中国人保财险宁夏分公司加强与民政、农业农村、应急、气象等部门的协同联动,实时报送灾情查勘、赔款拨付动态,主动配合各地政府推进灾后农业复产。公司坚持党建引领减灾救灾服务,以基层党组织凝聚一线力量,党员突击队冲锋查勘、定损、安抚群众最前沿,耐心解读理赔政策、疏导农户情绪,筑牢金融服务防线。
下一步,中国人保财险宁夏分公司将持续加快全域剩余受灾案件损失核定,全速推进赔款支付落地,严格规范理赔全流程风控,主动接受社会监督。同时持续优化无人机、线上智能定损等科技理赔手段,完善汛期大灾应急支援机制,延伸防灾减损、灾后管护综合服务链条,发挥好保险经济减震器和社会稳定器作用,以金融央企实干担当守护“三夏”生产秩序,为宁夏乡村振兴保驾护航。




