近日，外卖骑手张某、马某专程来到宁夏吴忠市利通区法律援助中心，将两面锦旗送到援助律师曾海梅手中，感谢律师帮助他们维护合法权益。

  今年以来，利通区坚持以“法援惠民生”为主题，聚焦群众急难愁盼法律需求，不断完善法律援助服务体系，畅通“一老一少一新一特”法律援助绿色通道，着力落实“点援制”“只跑一次”等便民服务措施，通过普法宣传、法律援助等方式，将法律服务延伸至基层一线，为群众依法维护自身合法权益提供有力保障。

  此次受到援助律师帮助的外卖骑手张某、马某，在送餐途中发生交通事故受伤，因未签订书面劳动合同，配送站点又否认双方存在劳动关系，维权一度陷入困境。

  了解到这一情况后，利通区法律援助中心及时指派律师介入，指导当事人收集相关证据，通过法律途径维护合法权益，最终帮助两人获得确认事实劳动关系的仲裁裁决。

  针对马某行动不便的情况，援助律师还主动上门协助办理相关手续，并代理其交通事故人身损害赔偿案件，以专业法律服务帮助群众解决实际困难。

  “为了让群众更加便捷地获得法律帮助，我们不断优化法律援助服务流程，针对不同群体的法律需求提供相应服务。”利通区司法局副局长黄丽媛介绍，利通区积极拓宽法律援助服务范围，将农民工、妇女、未成年人、老年人、残疾人以及新就业形态劳动者等群体作为重点服务对象，落实便民服务措施。

  与此同时，利通区还持续完善公共法律服务网络，在村（社区）建成104个公共法律服务驿站、16个公共法律服务客厅，为12个司法所、137个村（社区）配备146台可视化公共法律服务智能终端机，方便群众就近咨询法律问题、获取专业指导，推动法律服务更加便捷高效。

  今年以来，利通区共受理法律援助案件456件，其中涉及农民工107件、妇女120件、未成年人145件、老年人20件、残疾人16件、新就业形态劳动者3件、其他45件；累计为新业态从业人员提供法律咨询、纠纷化解等法治服务100人次。

  据悉，正是通过法律援助与普法宣传相结合，利通区不断提升重点群体法律服务的针对性和实效性，切实维护了辖区群众的合法权益。（郭雨芃）