走进宁夏吴忠市利通区金星镇开元社区党群服务中心，活动室地板光洁如镜，暖气暖意融融，窗台上的绿萝青翠欲滴。辖区离退休老干部余建荣正俯身调试音响设备，一旁的学员有说有笑地擦着手中的乐器准备开课。

  “以前我们就在广场边找块空地练习，音响一开，来往的人都绕着走。下雨下雪就只能待在家里。”学员黄军一边活动手脚一边说，“现在有了专门的文体娱乐室，冬暖夏凉，生活也规律多了。”

  从广场角落到专业活动室，这一变化，源于一场面向全区群众的征集意见活动。今年7月，利通区在全区开展“邻里观察员·社区金点子”意见建议征集活动，面向广大党员群众征求意见建议。不少群众提出，辖区缺少规范化的社区活动场所，乡镇居民群众想参加活动得往老年大学跑，课程内容也比较单一，来来回回就是唱歌跳舞那几样。

  群众的建议与诉求没有只停留在纸上。利通区金星镇开元社区书记王辉对这事感受很深。网格员入户走访时把老人的建议都记在了本子上，“要是能有个书画室就好了”“咱们能不能也学学声乐”……网格员收集好建议，王辉一条一条往上反映。为把居民朴素的期盼变成看得见、摸得着的文化阵地，实地踏勘合适活动空间，走访挖掘有特长的居民能人，多次开会商量方案，一点点补齐各类保障。收集到的意见化为具体服务举措，开元社区将组建了涵盖书画、舞蹈、器乐、合唱等多个门类的社区文化志愿服务队，为辖区党员群众朋友搭建了展示风采、交流才艺的优质平台。

  把群众的“金点子”变成民生“实举措”，利通区下了不少功夫。聚焦居民群众的学习、健身、休闲的实际需求，对28个社区党群服务中心的硬件设施进行了升级改造，文体娱乐室铺设了专用木地板，乒乓球室换上了防滑塑胶地板并更换了空调及照明灯具。同时，优化社区党群服务中心的布局，辖区党员群众的日常活动有了实实在在的硬件保障。

  硬件跟上了，覆盖面也得跟上。金星镇、胜利镇、板桥乡先后同步完成社区阵地的升级改造，住在周边的居民群众出门步行七八分钟就能到活动室，打通了服务基层“最后一公里”。

  截至目前，利通区以党建引领接诉即办共收集“金点子”124件，经梳理研判、择优落地转化62件，其余62件事项按难易程度分阶段推进。其中，已办结事项重点围绕老旧小区改造、供暖保障、楼道环境整治、非机动车充电、停车秩序规范、邻里矛盾调解等群众急难愁盼，依托“红雁育才工坊”会商研判、联动处置，并同步纳入接诉即办闭环管理，真正做到了建议有回音、落地有成效。（马妮 黎梦琦）