平罗县头闸镇:“送证上门”让服务“暖心有速度”
2022-05-23 15:00:39 来源: 新华网

  “我年龄大了、腿脚也不方便,去民生服务中心换证,看到办事群众那么多,工作人员把资料收了,还愁啥时候能拿上证呢,没想到今天就给送来了,非常感谢。”红岗村挺元商店老板说道。

  头闸镇民生服务中心工作人员将办好的3张食品生产经营登记证上门送到群众手中,让他们安心合法经营,真正实现了打通服务最后一公里的工作目标,让群众“少跑路、一次办”。

  自授权审批服务事项下放以来,头闸镇民生服务中心坚持“马上办、就近办、一次办”的工作原则,组织全窗人员学习审批事项办理业务,落实“一员多岗”“一岗多责”制度,实现民生事务“一窗式受理、全科式服务”,持续提升审批效率,努力把为民实事办到群众“心坎上”。

  下一步,头闸镇民生服务中心将积极推行“上门服务”“预约服务”等举措,提升“一站式服务”和“全窗办理”工作效率,让“高效服务”“微笑服务”“暖心服务”成为民生服务中心的名片,把为民服务宗旨体现到每一次服务中,用“暖心高效”服务点亮群众笑脸。

责任编辑:姜雪城