“你们这个‘云验收’服务太好了，通过照片、视频就能随时指导我们施工，工作进度一点没耽误。”9月23日，说起国网宁夏电力宁东供电公司推出的“云验收”服务，宁东能源化工基地正在建设业扩工程的王经理赞不绝口。

　　据悉，国网宁夏电力宁东供电公司推出一系列“云端+”电力业务，深化“网上国网”“绿色国网”APP使用，引导客户线上办理用电业务。客户可以通过照片、视频等影像资料反馈业扩现场整改情况，供电服务人员第一时间对其中存在的问题提出修改意见，开展“云验收”，实现早日接电。对前期已咨询用电的客户，采用电话、微信、视频等方式跟进客户项目进度，在客户需求明确后第一时间通过“云端”指导客户开展用电报装工作，全力打造能源管家服务品牌。

　　此外，该公司还对辖区内定点医疗机构等重点单位及场所，建立供电保障全时段服务小队，开展24小时在线供电监测，定时开展重点设备和线路的巡视检查。充分做好故障抢修“延伸”服务，专业抢修人员、应急抢修车辆和应急抢修工器具随时待命。台区经理通过线上平台开展“云端服务”，畅通防疫期间供电服务渠道。加强调度运行，利用在线监测、可视化、无人机巡检等智能运检手段，强化重要变电站、输配电线路的运维巡视，全力确保电力可靠供应。

责任编辑：纪桂红