“因为公司一大早就要用发票，昨天晚上8点多到你们营业厅自助发票领用终端进行办理，没想到这么快就领到发票了。”吴忠市供热公司会计马春娟说道。

　　作为国网吴忠供电公司秦蕊供电营业厅开发票的“常客”，谈到自助终端时，马春娟不由感慨，以前开发票需要在营业厅排队领，如今几分钟就能在自助终端机上办好，随用随拿非常方便。

　　经过半年多试行，吴忠供电公司秦蕊供电营业厅已实现联网自助取票，每月开具增值税专用发票近千张，通过“不见面”服务全力满足用电客户发票取用需求，受到电力用户的普遍欢迎。“我们只需将开好的发票存放到终端内，用户输入自己的手机号码就可以打开属于自己公司的存放柜取走发票，方便又安全。”营业厅业务受理员马飞燕介绍道。

　　近年来，国网吴忠供电公司秦蕊供电营业厅认真落实“三零三省”政策，打造集线上办电、新零售体验等智慧用电体验为一体的示范营业厅，持续精简办电资料，简化办电环节，优化办电流程，降低办电成本，创新推出“刷脸办电”“扫码用电”“房产+供电”联合过户等一系列服务措施，线上办电率达到99%以上，有效促进供电服务从传统模式向“线上办电+线下体验”转变。

　　同时，该公司设置24小时智能自助发票领用终端，不仅为广大用电客户提供了多样化的发票领用渠道，还有效缓解了营业窗口人员的工作压力。 

责任编辑：张洁龙