2月14日，伴随着强冷空气的抵达，国网吴忠供电公司员工对利通区金花园小区内电能表、计量箱走访排查，重点对使用时间过长、腐蚀破损严重的电表进行更换，及时消除电表隐患，掌握设备运行状况，全力保障用户可靠用电。

　　为减少施工对用户用电的影响，国网吴忠供电公司提前一周将停电计划在小区张贴通告，由台区经理负责通知到户，避开居民用电高峰时段，改造完成后由专人核实用户信息，并推广供电服务热线。同时检查线路设备防寒、防冻、绝缘件密封、导线及设备情况，对变压器、隔离开关、互感器、计量表等设备进行详细排查，存在隐患早预防早处理，切实提升优质服务水平。

　　据了解，通过此次旧表换新，该公司员工进一步掌握居民表计运行状况，建立隐患排查治理台账，为后续消缺工作提供数据支撑。

　　下一步，吴忠供电公司将试点在十个内部故障工单较多的小区，发动台区经理逐户开展客户大走访，核实客户基础信息，建立小区用电微信群、提前了解客户诉求，加强与小区物业沟通，督促物业主动加强产权设备运维，主动承担客户内部故障处理责任，确保居民可靠用电。

责任编辑：张洁龙