“全天候”车管所 服务百姓“不打烊”
2022-06-22 12:57:54 来源: 新华网

  新华网银川6月22日电(记者王鹏 报道员马艳)2021年以来,宁夏公安交管部门实施“365天×24小时”政务服务受理办理制度,为解决群众“上班没空办 下班没处办”等急难愁盼问题贡献交警力量。近期,按照“除隐患 防事故 护民生”集中攻坚行动部署安排,持续擦亮“全天候”“不打烊”等便民举措,为群众提供全方位服务。

  为完善“全天候”车驾管服务体系,宁夏公安交管部门准确定位服务能力,把解决基层困难与提升服务质效有机融合。通过调整完善服务网点,进一步方便群众办理业务。此外,还持续大力推进自助服务,创建自助打印驾驶证、行驶证业务,以实现补换领证业务全流程无人办理,让过去群众“多处跑腿”成为历史,努力打造“无人车管所”。

  为提升车驾管业务智慧化发展,宁夏公安交管部门强化科技运用,拓展“不见面”网上办服务项目。目前已完成全区互联网交通安全综合服务平台和“交管12123”APP优化改造,推进网上服务“应上尽上 全程在线”。交管局12123服务热线24小时为办事群众提供业务咨询、信息查询、线上预约等便捷服务。通过智慧化平台建设,实现网上传递、后台审核,在任意时间、地点都可办理预选机动车号牌、补换领行驶证和驾驶证、预约驾驶人考试等32项业务。据了解,近一个月,智慧车驾管服务共办理互联网业务18.2万笔,接受业务咨询1000余人次,网办业务量相比集中攻坚行动开展之前增长5%,为群众办理车驾管业务提供了全方位、全天候的网上网下服务。(完)

责任编辑:纪桂红