国网中卫供电公司:全力备战春节保供电 护航百姓亮堂过年
2023-01-18 17:02:22 来源: 国网中卫供电公司

  为确保全市人民度过一个快乐、祥和的节日,1月16日,国网中卫供电公司统筹安排、详细部署、落实措施,确保电网稳定运行、服务优质高效、抢修迅速快捷。

  针对电网运行薄弱环节,该公司合理安排“春节”期间电网运行方式,加强电网运行监控和实时调度,确保电网安全稳定运行。全面加强节日期间配网设备运行维护,做好隐患消缺运维工作,提高配网综合供电能力。

  为确保节日期间电网设备处于健康水平,该公司开展台区低压线路、接户表箱和接户线的隐患排查,并对属地重要场所及重要用户安全用电防护措施、应急自备电源、应急处置预案等进行检查,督促客户落实安全用电措施,协助客户及时消除设备隐患。加强对城网、政府、医院、机场、新闻媒体、铁路、煤矿等重点线路进行巡视,确保运行稳定。

  同时,该公司提前制定营业窗口值班安排,合理制定值班计划,确保营业窗口服务到位,客户业务正常办理。安排专人值班,快速响应,及时处理用户充值失败工单和表计异常。重点强化对服务过程的管理,确保服务过程规范、高效。

  为确保节日期间各项服务要求落实到位,及时响应客户用电需求。该公司加强应急管理,提高应急处置能力,提前落实措施责任,确保应急预案措施到位。严格落实领导带班制度,强化值班管理做好突发事件预控措施和汇报制度。及时响应和处理故障报修工作,抢修队伍24小时坚守岗位,及时恢复故障停电线路。

责任编辑:姜雪城