近日，人保财险宁夏分公司为进一步增强宁夏系统声誉风险防范意识，提升舆情应对处置能力和精准化水平，通过腾讯会议举办了声誉风险管理及舆情风险应对处置专题培训。各级单位、各部门声誉风险管理员及综合岗人员60余人参加了培训。

　　培训会上传达学习了《公司2022年声誉风险工作情况的通报》，详细阐释了《2022年敏感舆情分析报告》，剖析分享了《2023年事前评估预警清单》。该公司综合部根据多年来的声誉风险管理工作实践经验，从实际工作操作层面出发，从车险、农业保险、理赔投诉等可能产生的声誉风险进行重点提示关注；帮助基层疏理应对声誉风险事件常态化管控的工作路径；对今后如何主动做好所辖舆情预判预警、应对处置进行复盘总结，对化解声誉风险事件危机的技能进行了系统培训和指导。

　　最后，培训会对下一阶段做好声誉风险管理工作重点强调。一是提高政治站位，强化责任指当，要严格按照上级监管部门和总、分公司声誉风险管理工作的相关要求，持续完善本单位制度建设，牢牢守住不发生系统性重大声誉风险的底线。二是深入推进声誉风险管理工作向“风险减量管理+主动多措应对+正面宣传修复”新模式转变。三是把握“密切监控、适当策略、合理应对”工作原则，要切实做好季度声誉风险排查，确保风险提早识别，苗头及时化解，避免相关风险事件演化为整体的声誉风险。四是提升正面声量，强化媒介维护，积极通过座谈、专题采访等形式强化公司形象，主动加强与监管、宣传、网信等政府部门沟通维护。

责任编辑：张洁龙